Портал госуслуг москвы pgu ru и личный кабинет pgu.mos.ru

В целях улучшения обслуживания жителей столицы, Правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в соответствующие инстанции. Жители Москвы могут им воспользоваться, зарегистрировав свой «Личный кабинет» на pgu.mos.ru.

«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков

Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru

Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП

Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру

Каталог электронных услуг

Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru

Функционал личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации, посетителю необходимо ввести личные данные на соответствующей странице. Для того, чтобы удалённо пользоваться большинством сервисов, после произведенной регистрации, нужно ввести реквизиты документов, данные о себе, о жилье, о зарегистрированном транспортном средстве, о своих детях.

«Личный кабинет» pgu. mos. ru показания счётчиков

Чем удобен данный сервис? Через «Личный кабинет» pgu.mos.ru, показания счётчиков электроэнергии передаются несколькими нажатиями клавиш. Также просто можно передать показания приборов учёта водоснабжения. Не нужно ждать, пока вам пришлют квитанции о штрафах ГИБДД и о платежах за квартиру. На pgu.mos.ru можно не только оперативно узнать об их наличии, но и тут же оплатить с помощью банковской кредитной карты.

Чтобы максимально сократить время визита в МФЦ, где решаются многие имущественные, документальные и иные вопросы граждан, запись на прием можно оформить через pgu.mos.ru.

Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu. mos

Через данный портал можно подать заявление в ЗАГС, записаться к врачу, поставить ребёнка на очередь в детский сад или в школу и следить за его успехами в учёбе. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шансов маленьким обманщикам и прогульщикам. Выявить юные таланты поможет запись в кружки и секции. Взрослые могут найти постоянную, временную работу или получить помощь в открытии своего дела.

Тем, кто имеет транспортное средство или хочет его приобрести, помогут разнообразные сервисы, начиная от получения водительских прав и заканчивая регистрацией разрешения на ведение бизнеса. Здесь же можно узнать всё о своей или приобретаемой машине.

Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП

Для того, чтобы было проще пользоваться системой, нужно заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, то посетитель не сможет совершать на портале большинство действий. Минимальные данные для регистрации – фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записываться ко врачу, то обязателен ввод номера карты ОМС. Для ведения электронного дневника – необходимы данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством должны быть указаны все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо заполнить данные о квартире – коды плательщика, номер квартиры и городского телефона.

Каталог электронных услуг

После заполнения профиля, посетитель может приступить к необходимым ему действиям. Но нужно иметь в виду, что для получения доступа к полному функционалу, пользователь должен лично подтвердить свою учётную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется наличие паспорта. Держатели социальной карты москвича, с помощью имеющихся у них идентификационных данных, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.

Зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru становится доступным каталог электронных услуг. Необходимый сервис можно выбрать из перечня тематических блоков.

Центр уведомлений

Все свои совершенные действия пользователь сможет увидеть в «Личном кабинете», во вкладке «Центр уведомлений». Здесь отражаются поданные заявления в различные органы, записи на приём, в том числе и ко врачу. Также, здесь можно просмотреть совершенные платежи в адрес коммунальных служб, ГИБДД, налоговых и иных государственных органов. Если посетитель оставлял жалобы, то они отразятся в соответствующей вкладке. Ответы от организаций на поданные заявления и жалобы будут находиться во вкладке «Сообщения».

Информация также направляется пользователю на адрес указанной им электронной почты.

Личный кабинет госуслуг Москвы mos

С 2011 года жители столицы могут получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время Портал государственных и муниципальных услуг расположен на сайте мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрированы около 6,2 млн жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.

Функционал личного кабинета

На сегодняшний день сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, свыше 170 из которых оформляются электронно. Они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.

Большинство услуг жители столицы могут получить в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций придется посетить центр «Мои документы» или непосредственно ведомство, оказывающее услугу. Но для любой услуги на сервисе размещена вся информация по ее получению — куда обращаться, время приема, список необходимых документов, сроки оказания, цена.

В ЛК москвичи могут отслеживать ход исполнения услуги, записываться на прием в удобное время, оплатить стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены по тематическим разделам. Самые востребованные функции, например, оплата коммунальных платежей, запись к врачу, находятся в разделе «Популярное».

Пользование личным кабинетом портала не представляет никакой сложности. Все действия интуитивно понятны. Для получения услуги нужно только найти ее в разделах и далее следовать подсказкам сервиса.

Услуги разделены по сферам жизни:

• Образование:
• Здоровье;
• Жилье, ЖКУ, двор:
• Личный транспорт;
• Общественный транспорт;
• Бизнес и другое.

Для заполнения форм обращений, квитанций и т.д. следует внести нужные данные в профиль пользователя. В этом случае сведения в бланк будут переноситься автоматически, что значительно упрощает использование сервиса.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах «Наш город», «Автокод» и Московский паркинг, где пользователи могут сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.

Мобильное приложение личного кабинета госуслуг Москвы mos

Владельцы планшетов и смартфонов могут получить электронные услуги через приложение «Госуслуги Москвы». Сервис можно использовать с помощью смс или USSD команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:

• Проверка начислений по коммунальным платежам.
• Ввод показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии.
• Информирование об отключении горячего водоснабжения.
• Проверка и оплата наложенных штрафов ГИБДД.
• Поиск эвакуированного автомобиля.
• Проверка легальности такси.
• Поиск вакансий.
• Отслеживание новостей столицы.
• Запись на прием к врачу.
• Отслеживание прохода и питания ребенка в школе.
• Получение результатов Государственной итоговой аттестации (ГИА).
• Доступ к электронному дневнику учащегося.
• Настройка уведомлений по SMS, e-mail и push.

В программе действует интерактивная карта объектов городской инфраструктуры, позволяющая быстро найти аптеки, парковки, театры и узнать их расписание.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте mos.ru пользователи могут связаться со службой поддержки через форму обратной связи. Обращение можно подать в виде жалобы, благодарности или предложения.

Пользователи могут связаться с техподдержкой по оказанию государственных услуг по телефону:

+7 (495) 539 – 55 – 55

Здесь же можно написать в электронную приемную Правительства Москвы. А также найти контакты других органов власти. Сервис работает и в мобильном приложении.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для того, чтобы посторонний человек не мог получить информацию электронного сервиса, на сайте госуслуг города Москвы предусмотрено подтверждение личности через центры «Мои документы». Только после прохождения процедуры гражданин получает доступ к большинству услуг.

Однако человек должен сам позаботиться о безопасности и конфиденциальности данных, а именно не предоставлять доступ к ЛК третьим лицам, настроить антивирусные программы, отслеживать трафик на своем устройстве. При подозрении возможности несанкционированного доступа к личному кабинету, следует обратиться в службу технической поддержки.

Кошмарная функция электронного дневника школьника

Ну абсолютно ни одного

навязанная услуга отвратительного качества

Очень плохо

Можно передать показания счетчиков

Больше ни на что не годится

Онлайн сервис — электронная медицинская карта

Оперативность получения информации об посещении поликлиники.

Нет возможности получить доступ к информации из мобильного приложения.

Жуткая работа сервиса по отражению информации о совершенных платежах по ЕПД

Можно оплачивать ЕПД

Нет достоверного отображения информации об оплаченных ЕПД

Портал не работает

Появилась надежда получить современную услугу

Портал не работает, нет обратной связи

Делает невозможное возможным.

все услуги в одном месте, не нужно звонить, ходить предварительно для записи, экономит время

пока не нашла

Очень стремный сайт

Лично для меня плюсов никаких, иначе не писала бы этот отзыв.

Минус в том, что они(кто стоит за этим сайтом) не оставили никакой альтернативы, кроме, как вернуться в старые времена и пользоваться телефоном.

Услуга «Направление результата анализа на электронную почту»

Отличный сайт. Постоянное расширение перечня услуг. Сверх удобная новая услуга «Получение результатов анализов на электронную почту».

По пятибальной системе даже двойки много

Все очень плохо. Понимаю, что деньги на разработку уже поделены, но нужно всех разогнать и сделать все по человечески.

Очень удобно, что все в одном месте.

Большое количество услуг. И в сад

Полис сохраняет только один, нет возможности выбрать.

Очень плохо работает портал pgu. mos. ru!

постоянно подвисает, часто нужная информация оказывается недоступной, невнятная навигация, отсутствие четких инструкций, безобразный доступ к сообщениям, плохо продуманные смс-оповещения

«Получайте результаты анализов из городских поликлиник по email».

С новой услугой не нужно лишний раз посещать поликлинику и ждать результат до 10 дней. Не будет утерянных анализов.

Пока работает тестовая версия.

Как обычно. все сделано ректальным методом )

вся работа сайта

Оценки и домашние задания можно узнать сразу

Для очень терпеливых

Безобразия!

Одни минусы, хуже не могла и быть! Регистрация очень сложная, а мне 24, а пенсионерам вообще только умирать остается!

Удалите эти модули сайта, не позорьтесь!

Главные: Электронный дневник и «МЭШ», системные ошибки в личном кабинете.

Умышленное безобразие!

Получение услуги в электронном виде.

Если бы это работало! Висит, проблемы со входом, постоянные косяки. Одним словом — отстой.

Очень плохо, просто отвратительно работает, но альтернативы нет.

Можно получать услуги не выходя из дома

Из-за плохой работы техподдержки приходится слишком много раз выходить из дома для получения услуги

Не знаю почему все ворчат, меня выручает!

Не всё есть Период сервис на технической обработке Иногда непонятно

Непонятно для кого это сделано.

Ни одного плюса на протяжении уже многих лет

Куча лишней информации, среди которой невозможно найти то что нужно.

Передайте Собянину что уже давано есть интеренет.

Она, Мерия, её сайт и пр. есть. Наверное это быстрее плюс, чем минус.

Минусы указанные и многие прочие.

Тяжёлый ресурс

были в pgu.mos

не информативно (убрали расход воды по счётчику за предыдущий месяц), тормоза с техпоручением — ответят за 30 дней и что ответят

Описания

сайт поддерживается почтовыми голубями, похоже. Кто платит за это штрафами? Мы

Хотели, как лучше. Сделано убого.

Все стало гораздо дольше.

Жуть и издевательство над людьми!

все и везде непонятно

Инструмент цифрового рабства

Какие могут быть плюсы у цифрового концлагеря?

Принуждение населения к передаче персональных данных и получению госуслуг через цифровой портал, нарушение конституционных прав

Новая электронная услуга не работает

Услуга не работает

Приехали ХАМЫ И ВЫМОГАТЕЛИ!

вымогатели! нельзя без присутсвия близких! пугают женщин и пожилых!

Сайт мэра, вообще не продуманный

Один большой минус.

Здравствуйте Меня зовут Мос. ру Глюк

На многие вопросы, находим ответы

Недостатки: вековые технические работы и частые глюки

Сайт хороший во многом помогает. Многие вопросы решает! Но есть недостатки: постоянно технические работы, глюки (из за этого зависает или реально 2-5 часов не доступен) или не принимает фото

Очень полезный ресурс

не всегда быстро нахожу нужный раздел

Плохой сайт

я не нашёл плюсов

плохая форма регистрации

Какой Мэр-такой и сайт. Сам чёрт не разберётся. Раз зарегистрировался думал всё, но нет, при следущим входе данные пропали и регистрация не проходит по по старым данным(?). Приходится заниматься АРИФМЕТИКОЙ-

Сайт и техподдержка просто выбешивают!

Не работает на должном уровне, как официальный сайт правительства

Развели бюрократию!

консультант на ресепшен

потраченное время, замена пароля

Доступ ко всем государственным и городским услугам – теперь на одном сайте Портале городских услуг города Москвы. Чтобы воспользоваться удобным сервисом получения всевозможных услуг в электронном виде, вам достаточно пройти простую пошаговую регистрацию на Портале. Попробуйте: всего несколько кликов, и вы увидите, как быстро и легко можно решить многие бытовые и юридические вопросы! Публикуем подробную инструкцию.

Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется Портал городских услуг Москвы PGU.MOS.RU.

Для регистрации необходим компьютер или планшетный компьютер с доступом в интернет. Нужно зайти в интернет и набрать в адресной строке латинскими буквами pgu.mos.ru.

Для регистрации на Портале необходимо заполнить несколько обязательных полей. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочками:

Пользователю следует ввести фамилию, имя и отчество (если оно есть).

2. Адрес электронной почты

Введенный электронный адрес будет использоваться Порталом для:

• восстановления забытого пароля;
• связи со службой техподдержки Портала;
• уведомлений о предоставленных услугах и запуске новых сервисов;
• подтверждения выполнения различных операций, произведенных через Портал.

Электронный адрес не будет передаваться третьим лицам или использоваться для рассылки «спама». Пользователю рекомендуется указывать адрес своей электронной почты, а не чужой или корпоративной, поскольку в случае утери доступа к нему сервис восстановления пароля будет недоступен.

Это поле заполняется по желанию. Состоять оно может из букв и цифр, а его длина не должна превышать 100 символов.

Пароль следует ввести дважды, чтобы подтвердить его. Длина пароля не должна быть менее 7 символов. При составлении пароля можно использовать латинские буквы и цифры.

5. Контрольный вопрос

Можно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов либо придумать и ввести вопрос самостоятельно. После этого вводится ответ на контрольный вопрос, который может понадобиться пользователю при обращении в службу техподдержки Портала.

6. Номер мобильного телефона

Вводится по желанию пользователя. Контактный номер телефона может пригодиться для связи с пользователем в случае неполадок с доступом к Порталу. Также номер используется для входа в мобильные приложения Портала.

Номер телефона – конфиденциальная информация, он не будет использоваться для коммерческих рассылок или для предоставления третьим лицам.

Чтобы подтвердить введенный номер мобильного телефона, на него будет отправлено СМС-сообщение, содержащее код подтверждения.

Если на телефоне пользователя установлен запрет на получение сообщений с коротких номеров, подтвердить номер будет невозможно. С инструкцией по разрешению такого доступа для номеров московских операторов МТС, МегаФон и Билайн можно ознакомиться рядом с полем ввода номера (кнопка «Подробнее»).

Перед регистрацией следует ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных, нажав на слово «Соглашение».

После ознакомления следует поставить галочку напротив «Я принимаю соглашение»:

После этого на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет код подтверждения регистрации, который необходимо ввести в строке «Код подтверждения». Либо перейти по ссылке «Подтверждение регистрации».

Теперь вы являетесь пользователем портала городских услуг Москвы PGU.MOS.RU.

Перед началом пользования рекомендуется внести номер СНИЛС и заполнить Единый личный кабинет, что позволит получать электронные государственные услуги в полном объеме (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к Порталу городских услуг Москвы – PGU.MOS.RU»).

Номер СНИЛС вводится через «Редактировать» личные данные или «Установить» СНИЛС.

Что делать, если код подтверждения не приходит на электронную почту?

Код подтверждения регистрации на Портале пользователь должен получить на свой электронный адрес в течение 2 часов. Если код не пришел, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Проверить в своем электронном почтовом ящике папку «Спам» (нежелательные письма);
• Воспользоваться функцией «Выслать код повторно»;
• Начать регистрацию заново, введя другой электронный адрес.

Что делать, если код подтверждения не приходит на телефон?

Если пользователь указал номер мобильного телефона, код подтверждения регистрации на Портале должен прийти в виде СМС-сообщения в течение 30 минут. Если код своевременно не пришел, можно воспользоваться сервисом «Выслать код повторно» или же пропустить этот шаг, нажав кнопку «Продолжить регистрацию». Номер мобильного телефона можно будет внести позже – в Едином личном кабинете пользователя Портала.

Забыли пароль? Еще не зарегистрированы?